プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、ベストアメニティ株式会社（以下「当社」といいます。当社の住所及び代表者の氏名については、こちらをご覧ください。）が運営する「雑穀本家縁屋」（以下、総称して「当社サービス」といいます。）において取得する、当社サービスを利用する方（以下「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて定めるものです。
なお、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令によります。
第 1 条（個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用いたします。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にお客様からの同意を得るものとします。
(1) 当社サービスの提供及び運営のため
(2) ご購入いただいた商品の発送、配達及びアフターサポートのため
(3) 当社サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(4) 当社サービスの利用状況を分析し、UI／UX等の改善を行うため
(5) 購買傾向やアクセス解析に基づく商品開発・販促施策の検討のため
(6) 当社の新商品、更新情報、キャンペーン、セール、新サービス等のご案内のため
(7) 会員属性や購買履歴に基づき、最適なクーポンやポイントを提供するため
(8) 閲覧履歴、購買履歴、アンケート結果等を分析して、お客様ごとに最適化されたコンテンツ、広告、メール等を配信するため
(9) メンテナンス、重要なお知らせ（プライバシーポリシーや利用規約の変更等を含みます。）など必要に応じたご連絡のため
(10) 当社サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼を行うため
(11) 当社サービスに関する規約に違反したお客様や、不正不当な目的でサービスを利用するお客様の特定をし、ご利用をお断りすることその他規約違反への対応のため
(12) お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(13) お客様にご利用料金を請求するため
(14) 当社に対するお客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
(15) 個人を特定できない形に加工した統計データ作成し、市場分析や経営判断に活用するため
(16) 本プライバシーポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため
(17) 上記の利用目的に付随する目的
第 2 条（クッキー等の利用）
1. 当社は、当社サービスのアクセス解析等のためにクッキー（Cookie）その他情報収集モジュール等（以下「クッキー等」といいます。）の技術を使用して、当社サービスへのお客様のアクセス情報、閲覧情報等を取得することがあります。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独でお客様自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。
2. お客様は当社サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、お客様のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、当社サービスの利便性が損なわれたり、当社サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
3. 当社は、当社サービスの利用状況等を把握するために、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社又はGoogle社の発行するクッキーを利用してユーザーの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、ユーザーの利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。Google社によるGoogle Analyticsにおけるデータの取扱いについては、以下のGoogle社のサイトをご覧ください。
• Google Analysis利用規約
• プライバシーポリシー（Google）
第 3 条（個人情報の第三者提供）
当社は、個人情報保護法その他法令で認められる場合を除き、お客様からの事前の同意を得ないで、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
第 4 条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第 5 条（開示等の請求）
お客様は、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、第8条（個人情報の開示等の手続）に定める手続に従って、当社の保有する個人情報又はその第三者提供記録の開示を請求することができます。当社は、お客様から当該請求を受けたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
第 6 条（訂正等の請求）
1. お客様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、第8条（個人情報の開示等の手続）に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3. 当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
第 7 条（個人情報の利用停止等）
1. お客様は、お客様の個人情報が同意なく第三者に提供されている場合には、当該第三者提供の停止を、お客様の個人情報が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという場合又は偽りその他不正の手段により取得されたものである場合には、当社の保有する個人情報の利用の停止又は消去（以下、第三者提供の停止を含めて「利用停止等」と総称します。）を、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、第8条（個人情報の開示等の手続）に定める手続に従って、請求することができます。
2. 当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
3. 当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
第 8 条（個人情報の開示等の手続）
お客様は、第5条から第7条に定める請求を行う場合には、以下の(1)に定める請求書に必要事項を記入の上、(2)に定める本人確認書類とともに、(3)に定める送付先までご送付ください。なお、個人情報の開示については、1件の請求ごとに金1,000円の手数料をいただきます。
(1) 請求書
「個人情報開示・訂正・削除等依頼書」（当社所定書式）をお送りしますので、末尾記載の「お問い合わせ窓口」に連絡をお願いいたします。
(2) 本人確認書類
【お客様ご本人による請求の場合】
お客様ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
【代理人によるご請求の場合】
①お客様ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
②代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証のコピー（いずれか一つ）
③お客様ご本人の代理人であることを示す委任状
(3) 送付先
個別にお伝えいたしますので、「お問い合わせ窓口」に連絡をお願いいたします。
第 9 条（プライバシーポリシーの変更手続）
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第 10 条（安全管理措置）
当社は、ユーザーの個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置の内容については、後記「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
第 11 条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。
ベストアメニティ株式会社 お客様対応窓口
〒830-0102 福岡県久留米市三潴町田川32-3
電話番号：0120-885-359
info@zakkokuhonke.jp
2026年1月13日制定
